- Обеспечение качества продуктов и услуг. Система должна обеспечивать процессы, необходимые для гарантии высокого уровня качества продуктов и услуг, отвечающих международным стандартам.
- Система управления документами. Система должна обеспечивать контроль и управление всеми документами, связанными с процессами производства и обслуживания.
- Обучение и развитие сотрудников. Система должна предоставлять сотрудникам необходимые учебные программы, помогающие им развиваться и работать в рамках системы менеджмента качества.
ISO/TS 16949 является имплементацией исполнений национального стандарта ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949. Данный стандарт был разработан и введен в действие в 2010 году в России. Все автомобильные организации должны были соответствовать требованиям стандарта до 2017 года.
Получение сертификата ISO/TS 16949 является не только обязательным условием для продукции автомобильной промышленности, но и является преимуществом в контрактных отношениях с зарубежными партнерами. Он дает гарантию того, что продукция соответствует международным стандартам качества.
Однако, сертификация ISO/TS 16949 требует серьезных инвестиций времени и денег, а также высокой квалификации персонала. Организация должна провести аудиты, разработать и внедрить систему менеджмента качества, а также обеспечить доступ к необходимым ресурсам для ее поддержания.